UFG8 ปกป้อง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อย่างจริงจัง

UFG8 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่คุณใช้บริการบนเว็บไซต์ ufg8.pro

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ UFG8 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ และครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณตลอดช่วงเวลาที่คุณเป็นสมาชิก

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ปกป้องบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• วันเกิดและข้อมูลยืนยันอายุ
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง) ในขั้นตอน KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• การติดต่อสื่อสารกับทีมงาน Support

ข) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงิน

ค) ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือธนาคารไทย
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอกในกรณีที่จำเป็น

UFG8 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA

UFG8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีจำเป็นเหล่านี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผ่านการคัดเลือกและทำข้อตกลงรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีจำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

UFG8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่าง ๆ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมด้านความปลอดภัยของเราทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

UFG8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่ออีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บ 3 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามข้อมูลในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่รับคำร้อง

บริการของ UFG8 ไม่มีวัตถุประสงค์สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันที

UFG8 อาจประมวลผลข้อมูลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราดำเนินการทุกมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ

UFG8 ขอสงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ UFG8 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางอื่น: ติดต่อผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มหรือผ่านช่องทาง Support ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด